跨境电商聊天内容,跨境电商聊天内容怎么写 跨境电商客服的主要职责有哪些1、跨境电商客服的主要职责包括处理客户咨询、解决订单问题、提供售后服务以及收集客户反馈。首先,客服需负责解答关于商品、价格、运费、支付方式等方面的客户咨询。由于涉及不同国家和地区的消费者,客服人员通常需具备流利的外语能力和跨文化沟通技巧,以确保准确理解并回应客...