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智能客服能取代人工客服吗?

因此，我认为智能客服系统的发展并不会完全取代人工客服，而是会与人工客服共同成长，为客户提供更好的服务。随着技术的进步，我们有理由相信，未来的客户服务将更加智能和人性化。

未来，智能AI客服有可能取代人工客服，这一变革的速度可能会比许多人预期的要快。 目前，AI客服的运作只需少数基础人员的辅助，预示着未来可能无需人工直接与客户通话。 这些人员的工作可能转变为在AI客服之后进行修正和小问题的处理。

人工智能客服的目的是辅助而非取代人工服务。例如，谷歌和京东等公司的解决方案已经展示了智能客服在提供高效服务方面的潜力。智能客服能够处理多个服务请求，快速解答简单问题，从而释放人工客服的精力，让他们专注于更复杂的任务。同时，智能客服通过大数据分析，可以帮助企业更好地理解客户需求，优化服务。

用机器代替人工，目的是提高服务效率，这是好事。现在，不少“智能”客服电话程序繁琐、答非所问，反而给人添堵，无法应对消费者多元的咨询服务需求。更值得注意的是，有了智能客服，一些商家为了节约成本，甚至取消人工客服，给消费者带来更多不便。

人工客服则能够提供更为个性化、细致的服务，根据客户的具体需求进行灵活应对，但在处理大量信息和维持高效率方面，可能不如智能客服。总的来说，智能客服与人工客服各有所长，企业可以根据自身需求，选择合适的客服方式。通过将智能客服与人工客服相结合，可以实现互补，提供更全面、高效的服务。

gptCache,LangChain,强强联合

GPTCache与LangChain强强联合，旨在提升大型语言模型应用的效率和成本效益。具体体现在以下几个方面：优化缓存机制：GPTCache构建了一个用于存储LLM响应的语义缓存，这与LangChain现有的基于字符串匹配的缓存机制形成互补。

LangChain命中缓存的条件是两个问题完全相同，但在实际使用过程中，要命中缓存仍有一定难度，其缓存利用率有较大的提升空间。GPTCache的接入将完善LangChain缓存模块的功能，提高缓存命中率，从而降低LLM使用成本和响应时间。

优势：LangChain 提供了强大的 prompt 编排能力，使得开发者可以更加灵活地构建 AI 应用。同时，它还支持与多个 AI 模型和工具的集成，进一步扩展了应用的可能性。图片展示： GPTCache 简介：GPTCache 是由 Zilliz 开发的 LLM 语义缓存层，旨在解决 AI 应用在高流量场景下的性能问题和费用问题。

LangChain 简介：LangChain是一个灵活的框架，旨在帮助开发者构建更专业的AI应用程序。 特点：提供将不同prompt“链”在一起的工具，方便开发者使用多种组件和模块构建复杂的AI应用。 GPTCache 简介：GPTCache是一个LLM语义缓存层，用于提升AI应用的性能和节省开销。

第一批被ai淘汰的大学专业,已经出现!

第一批可能被AI淘汰的大学专业主要是传统语言类专业，如英语、日语、法语、德语等。在全球范围内，这类专业已受明显冲击。韩国不少大学出现语言类专业取消或合并情况，过去五年，全国四年制大学语言类专业数量减少五分之一，入学人数减少18%。我国2018 - 2022年间，至少101所本科院校撤销外语类专业，其中日语和英语撤销数量居前。

在AI时代，以下专业更容易面临淘汰或需转型：翻译/小语种专业：AI翻译准确率高，常用语言基础翻译工作减少，普通高校小语种专业对口工作难寻，未来或仅顶尖大学保留高端研究方向。图书馆学与信息管理：数字化和AI技术可完成图书馆分类、找书等工作，该专业可能融入数据科学或档案管理。

服装设计专业：现实并非有时装周的光环，要先学用缝纫机、研究布料裁剪。国内服装厂用AI设计打版，手绘优势不再；直播带货兴起，小老板抄爆款，原创设计师受冷落，实习工资低、工作时间长。

不会取代统计学岗位。人工智能不会淘汰统计学家。统计学是通过搜索、整理、分析、描述数据等手段，以达到推断所测对象的本质，甚至预测对象未来的一门综合性科学。统计学用到了大量的数学及其它学科的专业知识，其应用范围几乎覆盖了社会科学和自然科学的各个领域。

未来如下领域将最早被机器人取代：电话推销员 电话推销员被取代的几率最大，因为一直在重复相同的知识，即使没有机器的取代，这样一个单调、重复、无趣，又没有效率的工种也是迟早要消亡的，当然要用在正道上，不能像今年15晚会上爆出的那样智能电话营销给大众带来了恶意骚扰。

chatbot什么意思

1、聊天机器人（Chatbot）是一种通过自然语言处理（NLP）与生成式AI技术，使用会话式AI模拟与人类终端用户进行对话的智能程序。定义与原理 聊天机器人能够理解用户意图并生成自动化响应。它基于自然语言处理技术和生成式AI技术，通过分析和理解用户的输入，生成符合语境和逻辑的回复。

2、首先，需要澄清什么是聊天机器人。Chatbot，或简称Bot，指的是一种以文本或语音形式通过聊天界面提供服务的产品。这种服务可以模拟人类对话，帮助用户解决各种问题，其基础类似于虚拟助手。尽管聊天机器人并非新技术，但它们的潜力最近才被广泛认识。

3、聊天机器人，也称为Chatbots、Talkbots等，是一种通过对话或文字进行交互的计算机程序。它们能够模拟人类的对话方式，与用户进行自然而流畅的沟通。这种技术的核心在于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）算法，使得机器人能够理解用户的输入，并生成合适的回应。

4、“切代”是一个网络时代的词汇，源自英文单词“chatbot”的音译，指的是一种能够模仿人类对话行为的人工智能应用。以下是关于“切代”的详细解释：定义：切代通过预先设定的规则、流程和语法进行自然语言交互，能够模拟人类对话，进行信息交流。应用领域：切代广泛应用于客服、助理、营销等多个领域。

5、ChatGPT是是由人工智能研究实验室openai在2022年11月30日发布的全新聊天机器人模型，一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。

6、ChatGpt，全称是“ChatGenerativePre-trainedTransformer”，可直译为“作交谈用的生成式预先训练变换器”。它是美国公司OpenAI研发的聊天机器人程序，能用于问答、文本摘要生成、机器翻译、分类、代码生成和对话AI。

Chat的出现,是否会导致大量人员失业?

1、CHATGPT的出现并不会直接导致大量的职业裁员和失业。然而，随着技术的发展，某些工作岗位可能会被自动化和人工智能取代，这可能会引起就业结构的变化。为了适应未来的发展趋势，个人需要不断学习和更新自己的技能。这样，他们才能提高自己的竞争力，减少被淘汰的风险，并准备好迎接新时代的挑战。

2、总之，chatGPT等技术的出现可能会对某些职业产生一定的冲击，但同时也会带来新的机遇和职业，而且在很长一段时间内仍然需要人工审核和修改，因此不会导致大量的人员失业。

3、是的，从宏观经济学的角度来说，chatgpt可能引发的失业属于典型的技术性失业，即原来由人完成的工作被机器来代替完成。采用Chatgpt和其他类似的语言模型，可能会导致某些行业出现失业或变化。一些领域的自动化、以及语言模型分析大量数据的能力，可能会导致一些职业的过时。

4、虽然说以chatgpt为代表的人工智能技术现在频频登上热搜，并且很多人认为，随着chatgpt的大规模普及和应用，必然在一定程度上会导致裁员和失业问题的出现，但是我却有着不同的看法。