分销商策划经理工作手册（分销规划）

销售行业有哪些职业岗位

销售行业的职业岗位包括但不限于以下几种：销售人员：这是一个广泛的职业分类，涵盖了销售行业的多个层级和角色，如总经理、业务经理、市场经理、区域经理等。他们主要负责创造、沟通与传送价值给顾客，并经营顾客关系以便让组织受益。

在销售行业中，以下岗位通常被认为是比较好的选择，具体取决于个人的技能、兴趣和专长：销售计划岗位：适合人群：对生产流程有深入理解的人。岗位特点：负责制定有效的销售策略和计划，要求具备对生产能力的熟悉度和市场分析能力。售后服务岗位：适合人群：对产品特性有深入理解，并具备实际操作能力的人。

做销售最挣钱的10个行业包括：软件开发：高需求和技术创新能力使得该领域的销售人员能够获得高薪。信息技术服务：数字化转型的加速推动了IT服务的需求，相关销售人员收入通常较高。咨询服务：为各行业提供技术解决方案的咨询公司，因其专业价值和战略指导，销售人员收入也相当可观。

购销人员：这一类别涉及直接参与销售流程的各类专业人员，如总经理、业务经理、市场经理、区域经理以及业务代表等。他们的主要职责是创造销售机会、与客户沟通以传递价值，并维护顾客关系，确保组织及其利益相关者都能从中受益。 仓储人员：负责管理和维护库存，确保商品存储安全和效率。

职位多样性：直销员：通常在街上或上门进行销售活动。促销员：主要在商家为了扩大销售数量而开展的营销活动中工作。营业员：在固定地点进行产品促销的人员。业务员：负责扩展销售渠道、拓宽市场份额，进行产品营销推广。

渠道客户经理的职责-岗位职责

1、对所辖渠道进行拓展维护和业务推进，提高业务的综合力量。（2） 维护好与所辖渠道各层级人员关系，做好沟通与售后服务工作。（3）负责策划渠道的营销激励方案并组织推动。（4）负责完成所辖渠道团队的各项业务、学习、培训指标。（5）完成公司和销售部门交办的其他工作。

2、客户经理的岗位职责主要包括以下几点：客户资料管理与分析 客户资料收集与整合：负责全面收集、统计、分析客户资料，建立并管理客户资料信息库，确保客户信息的准确性和完整性。业务发展支持：根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供详实的资料支持。

3、客户经理工作主要负责制定明确的销售计划和工作目标，并根据市场变动及时作出调整，保证工作目标可完成；积极挖掘新客户，对新客户进行引导，为客户提供优质服务，对老客户需要定期进行电话或登门拜访，并告知新的营销活动等。

4、客户经理岗位是指专门负责维护客户关系、了解客户需求、为客户提供金融产品或服务的解决方案，进而推动销售业务的专业职位。其主要职责包括以下几个方面：客户管理：与客户建立和维护良好的关系，了解客户的业务需求，并为其提供个性化的服务方案。

5、客户经理岗位职责1 服务厅客户经理移动发展工作职责 信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。 移动签约工作。区域内所有移动（公司）的加入申请，按照《移动客户发展规定》进行资格审核，与符合资格的客户签订移动客户服务协议。 客户分析。

大区经理岗位职责

1、大区经理岗位职责篇1 参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 制定本区域营销计划、分解销售目标，并对城市经理进行销售目标的量化考核。 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

2、负责所辖区域内相关产品的业绩任务目标达成。 承担所辖区域内的业务拓展规划、客户关系维系及渠道开发维护。 负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通。 负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作。 规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标。

3、遵照公司规章制度，行使于所在职责范围内的其它权利。 大区经理岗位职责12 岗位职责 参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 制定本区域营销计划、分解销售目标。并对地市主管进行销售目标的量化考核。

4、大区经理的岗位职责如下：制定所辖区域销售规划、销售策略及市场布局，确定年度销售目标及可行性方案。负责分解下达年度的销售目标和运营费用预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和销售控制。

5、大区经理的职责 承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。

运营经理岗位职责

1、营运经理岗位职责 营运经理是企业中负责监督和管理日常运营活动的重要角色，其职责涵盖了多个方面，以确保企业的高效运转和盈利增长。以下是营运经理的主要岗位职责：制定与执行运营策略 制定运营计划：根据企业的整体战略和市场环境，制定详细的运营计划，包括销售目标、市场推广策略、客户服务计划等。

2、运营经理的岗位职责主要包括以下几个方面：战略规划与执行 制定运营策略：根据公司的整体战略和市场环境，负责制定并实施运营策略，确保公司运营目标的实现。目标设定与分解：明确运营目标，并将其分解为可执行的计划和任务，分配给下属团队或个人。

3、运营经理的岗位职责主要包括以下几点：顾客服务与满意度管理：监督和处理顾客投诉，确保顾客问题得到及时解决，提高顾客满意度。监督退换货流程，确保流程公平合理，维护顾客权益。物价管理与商品陈列：负责物价管理，确保商品价格合理透明，符合市场标准。监督商品陈列，通过合理的商品布局和展示，提升顾客购物体验。

4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实。 参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。助理总经理制定公司发展策略规划，并负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程。制定所负责业务的年度工作计划，并监督实施执行。

5、运营经理的主要职责包括监督和处理顾客投诉，确保顾客满意度。他们还需监督退换货流程，确保公平合理。此外，运营经理要负责物价管理，确保价格合理透明，并监督商品的陈列，以提升顾客购物体验。他们还负责监督现场服务质量，包括员工服务态度和服务效率，同时确保环境质量达到标准，保持店铺整洁、舒适。